Aceh Timur//suaratnipolri.com/

Sejumlah pelanggan Telkomsel di gampong Alue merbo dan sekitarnya di kecamatan Darul Aman Aceh Timur,mengeluh koneksi internet yang lambat dan tidak stabil Keluhan ini muncul setelah banjir melanda beberapa kecamatan di kabupaten tersebut.(03/12)

 

Diduga, banjir menyebabkan gangguan pada infrastruktur jaringan Telkomsel, seperti menara BTS (Base Transceiver Station) atau kabel fiber optik.

 

Akibatnya, kualitas layanan internet menurun drastis dan mengganggu aktivitas komunikasi serta akses informasi masyarakat.

 

“Sejak banjir jaringan Telkomsel di sini jadi sangat lambat susah sekali untuk browsing atau mengirim pesan,” ujar Razali salah seorang warga yang terdampak.

 

Pihak Telkomsel hingga saat ini belum memberikan pernyataan resmi terkait gangguan jaringan ini.

 

Namun, diharapkan Telkomsel segera mengambil tindakan untuk memperbaiki infrastruktur yang rusak dan memulihkan kualitas layanan di wilayah yang terdampak banjir.(RI)